Central de Atendimento

Boleto Bancário:

 
À partir da data de pagamento pelo cliente, o banco tem um prazo de até 2 dias úteis confirmar o pagamento e alterar seu status para "Pagamento Indentificado".
Este prazo é dado pelo banco para a compensação de boletos independente de nossa vontade.
Os boletos podem ser pagos até o seu vencimento em qualquer banco de sua preferência.

Após finalizar sua compra, imprima o boleto que aparecerá na tela seguinte.
Caso não consiga imprimir seu boleto, você pode acessar seu "Histórico de Compras" digitando seu login e senha e emitir uma segunda via do boleto.
Lembrando que esta via tem seu vencimento no mesmo dia da requisição. EX:
Emissão 12/01/07. Vencimento: 12/01/07.

  


 


Depósito Bancário (Caixa Econômica)

O depósito deve ser feito conforme o solicitado na página que aparece quando é finalizada a compra ou no e­mail que lhe enviamos.

Em todos os depósitos devem ser respeitados os valores e os dados da conta.
Seu pedido será liberado e seu status modificado para "Pagamento Indentificado" após pagamento em um prazo de até 1 dias úteis (prazo dado pelo Banco).

As opções de bancos e os dados bancários aparecem após finalização do pedido.

Trabalhamos com: Itaú, Bradesco, Banco do Brasil e Santander 

Para agilizar seu processo de compra via Deposito Bancário ou Transferência utilize nosso formulário de contato clicando aqui.

Coloque no contato os seguintes dados:

Banco em que realizou o deposito:

Data do depósito:
Valor do depósito:
Numero do Pedido:


Sugestão: Você também pode evitar as filas dos caixas e efetuar o depósito no caixa
eletrônico ou transferência entre contas.


Cartões de Crédito: 

À partir da data da compra, temos o prazo de 1 dia útil para capturar sua compra junto a sua administradora e verificar a autenticidade dos dados junto a operadora.

Depois de tudo realizado alteraremos seu status para "Pagamento Autorizado".

Confira aqui os parcelamentos para cartão.

Faixa de Parcelamento para o Cartão de Crédito
 
Até R$ 150,00 1x
Acima de R$ 150,01 2x
Acima de R$ 225,01 3x
Acima de R$ 300,01 4x
Acima de R$ 375,01 5x
Acima de R$ 450,01 6X

Importante: Cartões Internacionais (emitidos fora do Brasil). Esses cartões não parcelam, ou seja, somente pode ser comprado direto para o vencimento.

ATENÇÃO! Após aprovação do crédito pela administradora do seu cartão, alertamos que para sua segurança, as informações inseridas em seu pedido passarão por uma análise interna e estarão sujeitas à confirmação. Esta confirmação pode se dar através de um contato telefônico ou e­mail, por isso, é muito importante que os seus dados cadastrais estejam sempre completos e corretos, inclusive com um telefone fixo para facilitar e agilizar o nosso contato.
O prazo de entrega passa a ser considerado somente após a análise do seu pedido.
Você sempre será notificado, por email, sobre qualquer alteração no fluxo de processamento do seu pedido.

IMPORTANTE: Cartões emitidos em outros países passarão por um processo de autenticação severo. Será ligado ao portador e confirmado alguns dados para total segurança de sua compra. Quando não for possível efetivar a cobrança em seu cartão de crédito devido a divergência de dados junto à sua administradora de cartões, você será informado através de seu e­mail cadastrado. Caso isto ocorra, atualize­nos confirmando seus dados. Para resolver mais rápido esse problema, envie a cópia da última fatura do cartão de crédito utilizado na compra. Neste documento você pode omitir detalhes referentes às compras efetuadas no seu cartão. São necessários somente dados cadastrais como nome, número inicial do cartão, o endereço e o número do pedido, que devem estar legíveis na fatura.

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